A Hapvida inicia uma nova etapa em sua estratégia de marca e comunicação com a chegada de Raquel Arruda à diretoria de Marketing e Comunicação. A executiva assumiu a posição em julho e passa a liderar uma estrutura que reúne branding, comunicação, conteúdo e social, mídia, influenciadores, patrocínios, trade e eventos.
A chegada de Raquel ocorre em um momento estratégico para a companhia, que tem como meta ampliar a força de uma marca de alcance nacional e traduzir, de maneira cada vez mais próxima, a dimensão de seu negócio e sua relação com milhões de brasileiros.
“Chego em um momento importante de transformação da companhia, com a missão de evoluir a forma como a Hapvida se posiciona e se comunica com o mercado e com os consumidores”, afirma a executiva.
Com experiência em marcas de diferentes segmentos e negócios de forte conexão com o consumidor, Raquel traz para a Hapvida uma trajetória que combina estratégia de marca, comunicação e construção de relacionamento com públicos diversos. Antes de assumir a nova posição, atuou por dois anos e meio na Shein e passou por empresas como Betano (Kaizen Gaming), Tembici, Ancar, 99 e Claro.
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Na Hapvida, a proposta é fortalecer a presença nacional da marca a partir de uma comunicação mais contemporânea e orientada pelas dinâmicas das plataformas digitais. Entre as prioridades está a construção de reputação e relevância, com uma estratégia capaz de tornar mais visíveis os diferenciais da companhia e aproximar a marca da vida cotidiana das pessoas. O trabalho deverá fortalecer a marca nacionalmente, construindo reputação e relevância.
“Vamos traduzir melhor os diferenciais reais do negócio e aproximar a marca da vida das pessoas. Estamos reconstruindo sua presença de marca, com novo posicionamento, nova estratégia de comunicação, canais sociais próprios e vem aí uma nova campanha, além de uma estratégia de mídia e construção de marca focada principalmente em São Paulo e Rio de Janeiro”, conta.
NotreDame Saúde: Nesse movimento, a região Sudeste ganha papel estratégico, especialmente pela relevância de mercados como São Paulo e Rio de Janeiro para a expansão da presença e da percepção das marcas do grupo.
A executiva também está à frente de uma nova fase da NotreDame Saúde, marca do grupo voltada ao segmento premium. O trabalho contempla a evolução do posicionamento, uma nova estratégia de comunicação, a estruturação de canais sociais próprios e o lançamento de uma nova campanha. A estratégia de mídia e construção de marca terá foco prioritário nos mercados paulista e fluminense.
Embora tenham propostas e públicos distintos, Hapvida e NotreDame Saúde fazem parte de uma mesma estratégia de fortalecimento de marca. A atuação integrada busca ampliar relevância, consolidar percepções positivas e construir conexões mais próximas, atuais e culturalmente alinhadas aos consumidores.
A chegada de Raquel reforça, assim, o movimento da Hapvida de tratar marca e comunicação como ativos estratégicos do negócio, ampliando a capacidade de diálogo da companhia em um setor no qual confiança, proximidade e percepção de valor têm papel cada vez mais decisivo.
